*ご注文
Jeans Tasteの商品はすべて送料込みのお値段になっております。
できるだけ良心的な価格で紹介していますので小さなものが送料込みですと高くなってしまうのでお買い物合計金額が1,300円以上になるようお願いいたします。
ショッピングカートにてオーダーをお受けします。
（ショッピングカートが作動しないPC、パソコンをお持ちではなく職場よりご覧いただいていらっしゃる方などは携帯かれでもメールでもお受けいたしますがショッピングカートからのオーダーがあった場合はそちらを優先させていただきます。どうぞご理解していただけますようお願いいたします。）

すでにSOLDOUTになっている場合でも表示されていない場合があります。（SOLDOUT表示のみ手動のため）ショッピングカートを動かしたときに”品番「05-01-00」の商品の在庫は０です。”という表示が出ます。その場合はすでにSOLDOUTになっているのでご注意ください。
またショッピングカートをクリックして何も表示されない場合もSOLD OUTになっています。
オーダーフォームのオーダー方法とは異なり最後までスムーズにオーダー手続きできましたらオーダーできているということになります。オーダーできない場合は必ずSOLD OUT表示が出ます。

こちらではプレビュー期間を設けてオーダー開始しますのでショッピングカートが設置されていないものがあります。その商品についてはトップページinfomatieにてオーダー開始時刻をご確認ください。

追記：パソコンをお持ちでない方へ　
職場のパソコンからまた携帯からご覧のお客様はメールでのオーダーも受け付けいたしますがこちらで代理でオーダーさせていただきますのでオーダーの際、郵便番号、ご住所（ふりがなも）、お名前（ふりがなも）、メールアドレス、電話番号、希望商品番号が必要となりますのでご連絡ください。上記の情報をきちんとお知らせいただいてから代理オーダーさせていただきます。オーダーを試みるのでオーダー開始日の新商品についてはSOLD OUTになってｓしまう場合がありますのであらかじめご了承ください。

＊プレビューとオーダー開始
毎週、更新を楽しみにしてくださっている方のために同じコンディションでオーダーしていただきたいと思いプレビュー期間を設けてからオーダースタートしています。
オーダー開始時間はトップページINFOMATIE等でご確認ください。
オーダー開始後にINFOMATIE等でオーダー開始したお知らせはしておりません。
（こちらのHPビルダーの不具合により更新したページをプロバイダーにＵＰしている最中に止まってしまう恐れがあります。止まってしまうとHPが５分くらい白くなってしまうのでオーダー開始後の大切なときにはならべく更新したページはプロバイダーにUPしないようにしています。）
オーダー開始時間になりましたらショッピングカートよりオーダーダーしていただけますようお願いいたします。ショッピングカートをクリックしていただいていると開始時刻以降にショッピングカートが稼動するようになりますのでそのようにしてオーダー開始したことご確認ください。
お店によってオーダー開始方法が異なりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

*確認メール
自動確認メールをお送りいたします。振込み金額合計、振込先などをお知らせいたします。通常、数時間以内に自動確認メールが届きます。1日経っても何も連絡がない場合はお手数ですがメールにてお知らせください。
送料込みのお値段ですので自動確認メール以外にこちらより連絡することはございません。（発送後のご案内はメールにていたします。また割引対象の方には改めてメールにて連絡いたします。）

●割引について
封書でお送りする荷物に関しては基本的に割引は行っておりません。または封書のお荷物を箱のお荷物に同送するのも同じです。
2点の商品を一緒に発送しても1点ずつの見積もりの送料を足すと次の基準とおなじ料金になるか、場合によっては高くなってしまう場合もあります。商品に送料が含まれておりますので高くなった場合はこちらで負担しております。高くなる場合も想定して安くなる場合とうまくバランスをとっています。その分、封書でお送りするお荷物に関しては安く価格設定しております。
尚、封書でお送りする商品複数で合計額が高額になる場合は対象になる場合もあります。この場合は自動確認メール以外にメールでご案内いたします。
また箱で発送する商品でも一緒に発送すると送料が高くなってしまうことがあります。こちらも封書同様、高くなる場合と安くなる場合がありますので封書のお荷物も含めてうまくバランスが取れるよう割引額を決めます。またユーロレートによっても多少変わってきますので割引額は時期によっては異なりますので一律ではありません。
割引対象の方には自動確認メール以外にメールでご案内します。（大体1日以内）何もご連絡がない方は対象外です。


*お支払い期限
自動確認メールにお間違いがなければ７日以内（土日、祭日などは含みません。）にお振込みをお願いいたします。ご注文の変更、キャンセルは確認メール到着後３日以内にメールでお知らせください。（お知らせいただいた後、改めて変更、キャンセルを受け付けた旨メールをお送りいたします。）
確認メール到着後７日以内にお振込みができない場合にはご相談ください。
振込先は自動確認メールに記載されております。
７日以上経っても何のご連絡もなく振込みも確認できない場合にはキャンセルとして扱わせていただきます。

*発送
こちらでお振込みを確認した後、５営業日以内に発送いたします。発送後、メールにて発送完了のお知らせをいたします。
入金をされて5営業日以内にご連絡がない方はメールの不都合などで届いていない可能性がありますが下記のページより発送情況を確認できます。
発送情況確認

商品はオランダの郵便局（ＴＰＧＰＯＳＴ）スタンダード（標準）航空便=普通郵便（補償付ではありません）でのお届けとなります。到着までの所要日数は約２週間です。郵便事情により多少異なりますのであらかじめご了承ください。2007年より封書のお荷物に関してはプライオリティー便のみとなりました。こちらも補償付ではありませんがお手元に届くまでスタンダード便より早くなりました。
商品価格に含まれている送料は普通郵便料金です。
オランダTPG　POST安全性についてはまず心配ございませんが気になる方は補償付での発送もできます。ご希望の方は商品価格に追加料金を支払う形となります。送料の見積もりをいたしますのでご相談ください。尚、重さの関係により2kg以上のお荷物の場合、トレースができる荷物になります。補償も郵便局の規定内でつきます。（郵便局の補償規定に基づき補償させていただきます。）
＊破損について
しっかり梱包して発送しておりますが明らかにこちらに不手際があった場合は返金させていただきます。
現在までにお客様より連絡があった破損の案件は出ておりません。2006.12.29現在

ご注文から発送までの流れ

ショッピングカートよりオーダーする
↓
自動確認メールが届く（割引対象の方には自動確認メール以外にメールが届きます）
↓
オーダーした商品、ご住所等に間違いなければ振込みをしていただく
↓
入金確認後発送いたします
（入金確認、またお振込みのご連絡をいただいても発送まではメールはお送りしていません）
↓
発送後、発送完了のお知らせをお送りします
（メールの不都合も考えられますので週に１度Infomatieページにてその週末までに発送したかどうか確認できるようになっています）



*商品到着
通常、1週間ほどでお手元に届きます。郵便事情にも異なりますので発送後、20日以上経っても商品が届かない場合はお手数ですがメールにてご連絡ください。
商品発送には注意をしていますが誤発送がありましたらご連絡ください。

*返品について
写真撮影はならべく天気のよい日を選んで撮影しています。返品は基本的には受け付けておりません。ネットショッピングということでできるだけ多くの画像を添付しご覧いただけるようにしています。アンティークもですが現行品についても店頭にて購入しているものということを購入前に商品をよくご理解した上でご注文くださるようにお願いいたします。
また入金後は梱包作業に入っておりますのでキャンセルはお受けできませんのでよろしくお願いいたします。
現行品の返品は返品送料はお客様のご負担となりますのでよろしくお願いいたします。

*キャンセル・変更について
オーダー後（入金まで）のキャンセル・変更は基本的にお受けしておりますがJeans Tasteでは1点ものの商品も多く他のお客様にも迷惑がかかってしまいますのでご購入前によく検討してオーダーしていただくようお願いいたします。

*ご連絡のないキャンセルについて
お店を始めてからオーダーされても入金がない方、キャンセルの連絡がない方がいらっしゃいました。
ご病気やパソコンの不具合などで連絡が取れなかった場合、ご事情がありますので遅くなってもかまいませんのでご連絡くださるようお願いいたします。
もしご連絡がない方は今後、オーダーされてもお断りすることがあることがありますのでご連絡だけは必ずお願いいたします。

*お取り置きサービス（2007-11-28改正）

●毎週更新していますので小さなものは一緒発送が可能な場合もありますし、お振込みて続きも１度で済みますのでお取置き期間は１ヶ月間まで対応しています。
●一商品が高額な場合は1ヶ月以上の取り置きもご相談にのりますがショッピングカートを動かさず一度メールにてご連絡ください。臨機応変に対応いたします。（２万円以上の商品）、期間や金額によっては1週間以内に内金を入れていただく場合があります。
商品をバラバラに複数ご注文での高額になる1ヶ月以上のお取置きはご遠慮ください。
●お取置きの場合ははっきりしたお支払い期日を必ずオーダー時のコメントかメールでご連絡ください。
例）来月半ばくらい、または12/25ごろ
入金期日日を過ぎてから取り置きのご連絡はご遠慮ください。

●お取置き後のキャンセルはご遠慮ください。取り置き後のキャンセルをされる方は今後のオーダーは受付いたしません。

残念なことですが一部のお客様で取り置き後にご連絡が取れなくなる方、キャンセルされる方がいらっしゃいます。
こちらから連絡してもお返事もない方がいらっしゃいます。ご購入の意思が分からないまま長い間HOLDにしておくことはできませんのでお聞きしていた支払い期日に入金がない方（ご連絡いただければ多少お待ちします）はお聞きしていた支払い期日から１週間経過したら自動的にキャンセル扱いとします。
お知らせいただいていた支払い期日に７日加算した日。来月半ばくらいとお聞きしている場合は22日頃、12/25ですと翌年1/1頃になります。
こちらから何度か連絡してもお返事ない方は連絡なしのままですので今後はこちらから何度も連絡することはいたしません。お客様の方でも責任を持ってお支払いの期日を管理していただけるようお願いいたします。


*個人輸入について
当店の商品は蚤の市雑貨、アンティーク品の場合、関税がかかったとしても約３％と思われます。
通関税（関税＋消費税・地方税＋手数料）２００円がかかることがあります。
この通関税については荷物を受け取りになる際にお客様のご負担でお支払いいただくことになります。基本的に送料＋商品代金が１０，０００円以下の場合は通関税がかかることがありません。またそれ以上の場合でもアンティーク品などはすでに使用されているためにお客様が実際にお支払いになられる金額より価値が下に見積もられるためかなり高額な商品以外はかかることはほとんどないと思われます。税関職員によっても異なりますのでジェトロなどのページを参考にしていただけたらと思います。

*オランダの領収証の見方について
オランダの語の領収証のの翻訳をしていますのでこちらでご確認ください。
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